1位

株式会社 コンパクトシーク
代表 : 丸山潤子
〒107-0062
東京都港区南青山4-1-12
TEL : 03-5411-7811
FAX : 03-5411-7822

集客数
9 Pt
リピーター率
10 Pt
商品数
9 Pt
価格
10 Pt
満足度
10 Pt
安心度
10 Pt

対応スピード
9 Pt
親切さ
10 Pt
サービス
9 Pt
提案力
10 Pt
電話対応
10 Pt
経験
10 Pt

東京都 会社員・29歳

ハワイツアーを利用しました。
オンライン予約はできませんが、その分電話申込のときに 自分の選んだツアー・ホテルのメリット、デメリットを説明してくれて 本当に自分にあったプランなのかどうかがわかりました。 結局3,000円増しでホテルの指定をしましたが 場所もよくなり朝食もついてきたので満足でした。


東京都 IT関係・32歳

毎年ハワイへ行っていますが、何度も利用させてもらっています。
こないだ行ったときは出発間際にホテルをオーシャンリゾートから ハイアットリージェンシーに無料でアップグレードの話がきて超ラッキーでした♪ たくさんハワイへ送客しているのでアップグレードの話が優先的に回ってくるそ うです。
やっぱり何度も利用しているとよいことがあるのですね。
また利用したいと思いますので今後ともよろしくおねがいします。


東京都 自営業・45歳

夏休みにグアムツアーを電話で相談・申込しました。
決め手はまず値段が他社よりも安いこともありますがそれよりも 子連れの家族旅行であることを伝えると ホテルの場所や設備などを細かく説明していただき 自分たちにあったプランを見つけてくれて 結果大満足の旅行になりました。


東京都 主婦・34歳

何度も利用させて頂いております。
いつもぎりぎりの申込ですみません。 先日は1週間前のサイパンツアーの申し込みだったにもかかわらず すばやくこちらの希望を汲み取っていただき スムーズに予約することができました。
本当に安心できる旅行会社です。



2位

株式会社 ジェイティービー
代表: 田川 博己
東京都品川区東品川二丁目3番11号
TEL: 0570-070-489

集客数
10 Pt
リピーター率
8 Pt
商品数
10 Pt
価格
8 Pt
満足度
9 Pt
安心度
10 Pt

対応スピード
9 Pt
親切さ
9 Pt
サービス
9 Pt
提案力
8 Pt
電話対応
9 Pt
経験
10 Pt

東京都 経営者・34歳

目的地によっては予定が急に変わったりすることがありそのたびに現地での交渉が大変なようでしたが、添乗員さんがきめ細かいサービスをしてくれて大変満足出来ました。
値段は他と比べて高めですが間違いはないです。
ツアー内容もとてもいいです。


東京都 主婦・39歳

3月出発の韓国旅行に申込みました。今韓国行きのツアーはどの旅行会社も一杯でお手ごろな価格のツアーはなかなか予約が取れないのですが、やっとJTBで予約が取れました。電話でのやり取りがとても親切で、朝に電話したのですが、未発売のツアープランをホテル指定で第4希望あたりまで聞いてくれて、電話対応してくれた方が私の変わりに責任を持って予約してくださいました。他の旅行会社ではメールを送っても返信が遅かったり、他のプランを提案 してくれなかったりでしたがJTBは最後まできっちりと対応してくれました。



3位

株式会社アイエシイ・トラベル(IACEトラベル)
代表:西澤 重治
〒103-0004 
東京都中央区東日本橋2-24-14
TEL: 03-6864-1520
FAX: 03-6864-1528

集客数
9 Pt
リピーター率
8 Pt
商品数
9 Pt
価格
10 Pt
満足度
9 Pt
安心度
9 Pt

対応スピード
9 Pt
親切さ
10 Pt
サービス
10 Pt
提案力
8 Pt
電話対応
9 Pt
経験
9 Pt

東京都 学生・23歳

アメリカで知名度が高い日系旅行代理店で、日本ではそれほど知られてないが、価格、サービスが充実しており、何よりアフターケアがすばらしいいです。
私も知人の紹介で利用しましたが、リピーターが多いのも分かります。日本で有 名な某代理店のような横柄な対応はありません。


東京都 自営業・37歳

フランスツアーを申し込みました。予約から出発前までメールのみのやり取りでしたが、返信が早く沢山質問したにもかかわらず1つ1つ丁寧に答えてくれました。出発数週間前に国内線のフライト時間が変更になった時も、電話で連絡をしてくれました。担当の方の印象も良かったです。



4位

株式会社ファイブ・スター・クラブ
〒101-0051
東京都千代田区神田神保町1-6
神保町サンビルディング3F
TEL:03-3259-15119
FAX:03-3259-1520

集客数
9 Pt
リピーター率
10 Pt
商品数
8 Pt
価格
9 Pt
満足度
8 Pt
安心度
9 Pt

対応スピード
9 Pt
親切さ
10 Pt
サービス
9 Pt
提案力
7 Pt
電話対応
9 Pt
経験
9 Pt

東京都 クリエーター・39歳

旅行慣れしている人には最適な会社だと思います。大手の旅行代理店では絶対に無理であろう宿泊地の変更などにも応じてもらえるので、本当に行きたいところに行けます。また対応も速いので安心でした。


東京都 金融系・32歳

1名から催行のツアーが多く、かなりアレンジがきくところが好きです。以前マチュピチュに行った時も観光地の延泊をしましたが、自分である程度動ける人にはとても良い会社です。
なので、なんでもかんでも添乗員にまかせっきりにしたい人には勧めません。



5位

近畿日本ツーリスト
代表: 吉川 勝久
〒101-8641
東京都千代田区神田松永町19番の2
TEL: 03-3216-2881
FAX: 03-3216-5856

集客数
10 Pt
リピーター率
8 Pt
商品数
10 Pt
価格
7 Pt
満足度
7 Pt
安心度
10 Pt

対応スピード
8 Pt
親切さ
8 Pt
サービス
7 Pt
提案力
8 Pt
電話対応
8 Pt
経験
10 Pt

東京都 会社員・32歳

両親へのプレゼント旅行でツアーをお願いしました。直前になって人数が集まらないのでバスではなくタクシー観光になるとの連絡を頂き不安になりましたが、むしろ両親はとても親切な対応を受けた!と大 喜びで帰ってきました。またの機会では是非お世話になろうと思います。


東京都 エンジニア・41歳

今回は、休暇取得出来る日の関係で、ちょっと多人数のツアーに参加したので、正直あまり期待していませんでした。ところが、添乗員さんが、テキパキかつ気配りのとても出来る人で、「安かろう悪かろうツアー」にならずとても満足 しました。